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使用说明
发布时间: 2016-03-04 23:03 来源:
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一、领导信箱受理范围

(一)受理的信件:

1. 对各乡镇、各部门及其工作人员的批评、意见和建议;

2. 对简阳经济建设、发展环境、城市管理、社会事业等方面的批评、意见和建议;

3. 对社会公德、社会秩序、社会风气方面的批评、意见和建议。

4. 对市级各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;

5. 对影响群众生产、生活问题的处理意见和建议;

6. 对市政府出台的相关政策、规范性文件的咨询和建议;

7. 对需由行政机关协调解决问题的意见和建议;

8. 其他应由政府解决的问题。

(二)不受理的信件:

1. 已经或者依法应当通过司法、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项;

2. 属于各级党委及其工作部门、人大及其常委会或部队职权范围内的事项;

3. 已经受理或正在办理的信件,来信人在规定的办理期限内以同一事实和理由重复来信的;已经办结的信件;

4. 内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;

5. 属于内部行政管理方面应按正常渠道逐级报告的事项;

6. 属于邀请函、通知函等公文交流方面的事项;

7. 其他不在政府职权范围内的事项。

二、写信人须知事项

(一)在写信活动中应遵守宪法、法律、法规和社会公德,如实反映情况,用语须文明、友善,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。

(二)对已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项,以及属于民事、经济等个人问题,与政府职责无关的,不予受理。

(三)如您需要得到有关方面的答复,请您详细填写联系电话和联系地址、电子信箱等。

(四)来信内容要简明扼要,说清事实,一信一事。信件标题要点明主要问题,符合一般文书规范。

(五)以下信件将被视为无效,不再进入处理程序, 本栏目管理人员有权对问题删改并不再告知:

1. 用语不文明、假冒他人真实姓名、转贴无聊内容、无凭无据恶意攻击他人的信件;

2. 需要展开具体调查和处理,但来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;

3. 内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;

4. 同一来信人在规定办理时效内多次提交内容相同或相近的信件。